Как настроить правила онлайн-записи

Откройте Настройки → Онлайн-запись, чтобы задать общие правила для виджетов онлайн-записи.

Кто и когда может записываться

• Включите Только для существующих клиентов, чтобы онлайн-запись была доступна только тогда, когда введённый номер телефона совпадает с карточкой существующего клиента Bookibo. Клиенты из чёрного списка не могут записываться онлайн.
• Параметр Закрыть онлайн-запись задаёт, насколько близко к началу записи клиент ещё может записаться.
• Параметр Открыть онлайн-запись ограничивает, насколько далеко вперёд доступна запись.
• Включите Отслеживать доходы, если при завершении записи сотрудник должен указывать полученную сумму.
• Включите Разрешить клиентам отменять записи, если клиенты могут самостоятельно отменять будущие записи. Затем выберите Срок отмены.

Режим интервалов

Bookibo поддерживает три режима онлайн-записи:

• Фиксированный — Bookibo формирует интервалы по продолжительности выбранной услуги. Рабочий день делится на фиксированные отрезки, что уменьшает свободные промежутки.
• Плотный — если записей ещё нет, Bookibo предлагает первый доступный интервал в начале рабочего дня. Когда записи уже есть, предлагаются интервалы непосредственно до или после них, чтобы график оставался плотным.
• Гибкий — Bookibo предлагает время начала с учётом настройки Шаг времени независимо от продолжительности услуги. Между записями могут оставаться свободные промежутки.

Отдельный виджет может использовать режим компании или переопределить его. Для виджета в гибком режиме можно также задать собственный шаг времени.

Напоминания

В блоке SMS-уведомлений используйте настройку Отправлять SMS уведомление о предстоящей записи, чтобы задать время отправки напоминания. SMS-напоминания доступны только в том случае, если они включены в активный тариф.

Нажмите Сохранить изменения.