Online-Buchung
Regeln für die Online-Buchung einrichten
Legen Sie fest, wer wann buchen darf und wie Stornierungen und Zeitfenster funktionieren.
Eigentümer
Öffnen Sie Einstellungen → Online-Buchung, um die Standardregeln für Ihre Buchungs-Widgets zu ändern.
Festlegen, wer wann buchen darf
- Aktivieren Sie Buchung nur für bestehende Kunden, wenn ausschließlich bereits in Bookibo erfasste Kunden online buchen dürfen.
- Mit Online-Reservierung schließt bestimmen Sie, wie kurzfristig vor einem Termin noch gebucht werden kann.
- Mit Online-Reservierung öffnet begrenzen Sie, wie weit im Voraus Termine buchbar sind.
- Aktivieren Sie Einnahmen verfolgen, wenn bei abgeschlossenen Terminen der bezahlte Betrag erfasst werden soll.
- Aktivieren Sie Kunden erlauben, Termine selbst zu stornieren, wenn Kunden ihre Buchung eigenständig absagen dürfen. Legen Sie anschließend die Stornierungsfrist fest.
Zeitfenster-Modus auswählen
Bookibo unterstützt drei Modi für die Online-Buchung:
- Fest — die Zeitfenster ergeben sich aus der Dauer der ausgewählten Dienstleistung.
- Kompakt — Bookibo hält buchbare Zeiten möglichst nah an bestehenden Terminen und zeigt die verfügbaren Zeitfenster davor und danach.
- Flexibel — verfügbare Anfangszeiten bewegen sich in einem festgelegten Zeitschritt durch den Arbeitstag.
Im Modus Flexibel wählen Sie zusätzlich den gewünschten Zeitschritt. Einzelne Widgets können diese Unternehmenseinstellungen übernehmen oder Modus und Zeitschritt überschreiben.
SMS-Erinnerungen einrichten
Unter SMS-Benachrichtigungen legen Sie mit SMS-Benachrichtigung über den bevorstehenden Termin senden fest, wann die Erinnerung verschickt wird. Ob SMS verfügbar sind, hängt auch vom aktiven Tarif ab.
Wählen Sie abschließend Änderungen speichern.