Trūkstošu tiešsaistes pieraksta laiku pārbaude

Pieraksta logrīkā tiek rādītas tikai tās filiāles, pakalpojumi un speciālisti, kuriem pieraksta periodā ir vismaz viens brīvs laiks nākotnē. Ja trūkst kāda ieraksta vai visas dienas, pārbaudiet tālāk norādīto.

Logrīka un filiāles pārbaude

1. Atveriet Tiešsaistes pieraksts un attiecīgajam logrīkam izvēlieties Priekšskats.
2. Rediģējiet logrīku un pārbaudiet lauku Filiāle. Konkrētai filiālei piesaistīts logrīks nevar parādīt citas filiāles pieejamību; Visas filiāles pārbauda visas uzņēmuma filiāles.
3. Pārbaudiet filiāles adresi un laika joslu, jo Bookibo datumus un laikus aprēķina filiāles laika joslā.

Darba grafika pārbaude

Atveriet filiāles iestatījumus sadaļā Iestatījumi → Vispārīgi.

• Režīmā Regulārais grafiks vajadzīgajai nedēļas dienai jābūt ieslēgtai un jābūt norādītam derīgam sākuma un beigu laikam.
• Režīmā Elastīgais grafiks jābūt izvēlētam konkrētajam nākotnes datumam. Visiem izvēlētajiem datumiem tiek izmantots kopīgais Darba laiks.

Pagājuši datumi un laiki pirms pašreizējā laika filiāles laika joslā nekad netiek piedāvāti.

Pakalpojuma un speciālista pārbaude

Atveriet Pakalpojumi, izvēlieties pakalpojumu un pārbaudiet tā informāciju un speciālistu piešķīrumu cilnē Komanda.

• Pakalpojumam jābūt piešķirtam vismaz vienam speciālistam.
• Pakalpojuma ilgumam kopā ar sagatavošanās laiku jāietilpst vienā nepārtrauktā brīvā intervālā.
• Dzēsts pakalpojums jauniem tiešsaistes pierakstiem vairs nav pieejams.

Pierakstu un nepieejamā laika pārbaude

Atveriet sadaļu Pieraksti attiecīgajam datumam un speciālistam. Neapstiprināts, apstiprināts, darāms un pabeigts pieraksts aizņem norādīto laiku. Arī vienreizēji vai regulāri nepieejamā laika bloķējumi noņem laiku, ar kuru tie pārklājas. Atcelti, noraidīti un nokavēti pieraksti laiku neaizņem.

Pieraksta perioda pārbaude

Īpašnieks sadaļā Iestatījumi → Tiešsaistes pieraksts var pārbaudīt:

• E-pieraksts tiek slēgts — minimālo laiku, cik iepriekš klientam jāveic pieraksts;
• E-pieraksts tiek atvērts — cik tālu uz priekšu klients drīkst veikt pierakstu.

Ja maksimālais iepriekšēja pieraksta periods nav noteikts, logrīks pārbauda nākamās 30 dienas, nosakot filiāles, pakalpojuma vai speciālista pieejamību nākotnē. Izvēlētais laika intervālu režīms nosaka, kuri sākuma laiki tiek piedāvāti brīvā intervālā, taču tas nevar izveidot laiku, ja filiāle ir slēgta vai brīvais intervāls ir pārāk īss.

Saglabājiet labojumus un vēlreiz atveriet Priekšskats. Pārbaudiet to pašu filiāles, pakalpojuma un speciālista kombināciju, kurai iepriekš netika rādīts brīvs laiks.