Einen Termin erstellen und verwalten

Termin hinzufügen

1. Wählen Sie Termin hinzufügen. Alternativ wählen Sie zuerst ein freies Kalenderzeitfenster und anschließend Termin hinzufügen.
2. Suchen Sie einen bestehenden Kunden nach Name oder Telefonnummer, erfassen Sie einen neuen Kunden oder wählen Sie Unbekannter Kunde, wenn kein Kundendatensatz benötigt wird.
3. Wählen Sie die Dienstleistung. Bookibo übernimmt deren Dauer; Sie können sie in Schritten von 15 Minuten anpassen.
4. Ergänzen Sie bei Bedarf eine Notiz.
5. Wählen Sie den Spezialisten.
6. Legen Sie das Datum und eines der verfügbaren Zeitfenster fest.
7. Wählen Sie erneut Termin hinzufügen.

Die verfügbaren Zeitfenster richten sich nach den Arbeitszeiten der Filiale, der gewählten Dienstleistung, dem Spezialisten und den bereits vorhandenen Kalendereinträgen.

Termin öffnen und bearbeiten

Wählen Sie einen Termin im Kalender oder in einer Liste aus. Bookibo zeigt Datum, Uhrzeit, Dienstleistung, Spezialist, Kunde, Notizen und aktuellen Status. Ein bestätigter Termin kann bearbeitet oder abgelehnt werden. Beim Bearbeiten lässt sich der zugeordnete Kunde nicht ändern.

Termin abschließen oder als nicht erschienen markieren

Termine in der Liste Zu erledigen können als Abgeschlossen oder Nicht erschienen markiert werden. Wenn in den Unternehmenseinstellungen Einnahmen verfolgen aktiviert ist, verlangt Bookibo vor dem Abschluss einen bezahlten Betrag größer als null. Dieser Betrag erscheint anschließend im abgeschlossenen Termin und fließt in die Umsatzberichte ein.

Spezialisten sehen die gemeinsame Liste Zu erledigen nicht. Das Abschließen und Markieren nicht erschienener Kunden steht nur Rollen zur Verfügung, die mit dieser Liste arbeiten können.